Serviceavtal säkerhet

Genom att du låter oss sköta underhåll och förebygga brister så får systemet en längre livstid, lägre total driftkostnad och risken för driftstopp minimeras. Som avtalskund väljer du mellan våra två servicepaket, underhållsavtal och fullserviceavtal.

Underhållsavtal

I vårt underhållsavtal ingår ett paket av tjänster som sträcker sig från förebyggande underhåll och insatser med reparation eller snabbt utbyte av felaktiga enheter till noggrann bevakning och uppföljning av både pågående och avslutande ärenden.

Fullserviceavtal

Vårt fullserviceavtal innebär en totallösning där allt ingår till en fast månadskostnad. Avtalet består av ett paket med tjänster som sträcker sig från förebyggande underhåll och insatser med reparation eller snabbt utbyte av felaktiga enheter – till noggrann bevakning och uppföljning av både pågående och avslutande ärenden.

”Låt oss hjälpa dig planera underhållet av dina enheter genom regelbundna kontroller. Våra engagerade medarbetare bidrar gärna med insatser som ger dig en bekymmersfri säkerhetsanläggning, dygnet runt.”

Tilläggstjänster service

Bland våra tilläggstjänster för säkerhetsservice kan du bland annat välja:

  • Beredskapsavtal med tillgång till servicetekniker dygnet runt - årets alla dagar,
  • Fjärr- och användarsupport - inklusive teknisk service och underhåll via uppkoppling och helpdesk via telefon
  • Månads-/kvartalsplanering,
  • Revision

Licensuppgraderingsavtal - vilket innebär tillgång till den senaste versionen av mjukvara till vårt eget system Integra.