Bravidas kundportal
Som servicekund kan du enkelt beställa service eller reparation direkt i kundportalen och följa status på ditt ärende.
Förenklar din fastighetsdrift
Bravidas kundportal ger dig som kund möjlighet att följa upp pågående och avslutade serviceuppdrag, när det passar dig. I kundportalen kan du ta del av dokumentation i form av bilder, checklistor och serviceprotokoll som gäller din specifika order.
Du kan också, med bara några knapptryck, göra en beställning eller felanmälan, som har en direkt koppling mot Bravidas orderhanterings- och servicesystem. Vi får då ett meddelande om att du har gjort en beställning och försöker hjälpa dig så fort vi kan.
Fördelar för dig som kund
- Enklare hantering av dina serviceärenden med oss, från skapande till uppföljning.
- Se status och kommentarer på dina ärenden direkt i kundportalen.
- Se bilder, servicejournaler, fakturor och annan dokumentation rörande ditt ärende.
- Ha åtkomsten till avslutade ärenden och tillhörande dokumentation.
- Enkel åtkomst dygnet runt – via dator, surfplatta eller mobiltelefon.
Vem kan använda Bravidas kundportal?
Bravidas kundportal ska vara en naturlig del i våra service- och ramavtal. Har du ett aktivt avtal med Bravida får du som kund erbjudande om att använda kundportalen.
Hur fungerar kundportalen?
Läs mer i vår användarmanual (pdf)
Är du intresserad av vår kundportal och vill veta mer? Fyll i formuläret nedan, så kontaktar vi dig inom kort!